Case study輔導
1.情境介紹
開篇需要簡要概述案例背景,包括組織類型、關鍵人物、主要問題。這一部分不要太長,只需讓老師清楚你理解“發生了什么”。
例如:公司是否正在經歷高離職率?績效考核是否引發員工不滿?這些都是 Case Study 的核心線索。
2.問題分析
找出公司面對的關鍵 HR 問題(如招聘效率低、溝通障礙、員工敬業度下降)
使用課堂理論進行解釋,如 Herzberg 雙因素理論、Motivation、Training & Development、Performance Management 等
建議以“小標題 + 分析”的方式呈現,讓結構更清楚,也便于老師評分。
3.深度討論
除了說明問題,你還需要分析問題背后的機制。例如:
管理層是否缺乏溝通渠道?
組織文化是否阻礙員工發展?
績效制度是否缺乏公平性?
這一部分體現你對 HRM 概念的理解深度,是提升分數的關鍵。
4.解決方案
Case Study 必須提出可執行的 HRM 改進策略,例如:
重塑績效考核流程
引入培訓體系
制定激勵方案
改善招聘渠道
方案要與前面的分析保持連貫,并強調可行性。
5.結論
用簡短一段總結問題、核心分析與提出的解決思路。不要引入新觀點,只需強調你的方案為何能有效改善組織狀況。
總的來說,伯明翰大學的 HRM Case Study 講究邏輯結構、理論運用和解決方案的落地性。只要按照“背景—問題—分析—建議”的思路寫作,就能寫出清晰專業、符合評分標準的案例分析。
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