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發(fā)布時(shí)間：2023-10-25 10:06
市場(chǎng)營(yíng)銷通過(guò)了解市場(chǎng)需求并根據(jù)市場(chǎng)洞察力調(diào)整公司產(chǎn)品，為客戶、組織和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。市場(chǎng)營(yíng)銷無(wú)處不在，對(duì)私營(yíng)和公共部門(mén)組織的成功越來(lái)越重要。您將學(xué)習(xí)如何向消費(fèi)者傳達(dá)價(jià)值，并探索有效的營(yíng)銷策略。
悉尼大學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷課程強(qiáng)調(diào)批判性和分析性思維，以及作為應(yīng)用科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐。您將了解消費(fèi)者行為和購(gòu)買(mǎi)決策，將各種社會(huì)科學(xué)的理論與實(shí)踐相結(jié)合。課程以現(xiàn)實(shí)世界為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)互動(dòng)練習(xí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、角色扮演、業(yè)務(wù)規(guī)劃、問(wèn)題解決、公開(kāi)演講和社交互動(dòng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)范圍廣泛，適合各種類型的人，包括那些認(rèn)為自己具有較強(qiáng)的綜合能力和溝通技巧的人，以及那些具有高度創(chuàng)業(yè)精神或?qū)で髮⒎治鏊季S與創(chuàng)造力相結(jié)合的職位的人。
市場(chǎng)營(yíng)銷課程要求學(xué)生完成以下學(xué)習(xí)單元的 48 個(gè)學(xué)分：
(1) 兩個(gè) 1000 級(jí)的核心學(xué)習(xí)單元(12 個(gè)學(xué)分)：市場(chǎng)營(yíng)銷原理、市場(chǎng)營(yíng)銷研究。
(2) 兩個(gè) 2000 級(jí)核心學(xué)習(xí)單元(12 個(gè)學(xué)分)：消費(fèi)者行為學(xué)、營(yíng)銷洞察力。
(3) 一個(gè) 3000 級(jí)核心單元(6 個(gè)學(xué)分)：實(shí)踐營(yíng)銷
(4) 3個(gè)3000級(jí)選修單元(18學(xué)分)，選自以下內(nèi)容;
廣告：創(chuàng)意原則;
建立和管理品牌;
數(shù)字營(yíng)銷;
行業(yè)與社會(huì);
國(guó)際營(yíng)銷;
營(yíng)銷傳播;
營(yíng)銷戰(zhàn)略與規(guī)劃;
新產(chǎn)品營(yíng)銷;
服務(wù)營(yíng)銷;
戰(zhàn)略性社會(huì)營(yíng)銷。
市場(chǎng)營(yíng)銷有兩大類：內(nèi)向型和外向型。入站營(yíng)銷是讓目標(biāo)受眾了解您的業(yè)務(wù)的技術(shù)。向外營(yíng)銷通常通過(guò)付費(fèi)廣告?zhèn)鞑ツ男畔ⅰ?/p>
1.營(yíng)銷
入站營(yíng)銷是與客戶群建立關(guān)系的過(guò)程，營(yíng)銷人員通過(guò)電子郵件營(yíng)銷活動(dòng)、引人注目的內(nèi)容、社交媒體或良好的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。入站營(yíng)銷通常是一種非侵入式的營(yíng)銷形式，在客戶尋找解決方案的地方與他們相遇。
入站營(yíng)銷的例子包括
a.影響者營(yíng)銷
品牌利用擁有大量公眾形象或粉絲的個(gè)人的力量來(lái)推廣品牌并影響潛在買(mǎi)家。雖然影響者營(yíng)銷通常與社交媒體和 "影響者"(在社交平臺(tái)上擁有大量粉絲的人)的世界聯(lián)系在一起，但利用名人推廣產(chǎn)品的概念要早得多。名人或影響者可以付費(fèi)在自己的 Instagram 個(gè)人主頁(yè)上介紹產(chǎn)品，與產(chǎn)品公開(kāi)合影，或者干脆出現(xiàn)在傳統(tǒng)的電視廣告中。
b.病毒式營(yíng)銷
產(chǎn)品 "病毒式 "傳播是許多營(yíng)銷人員夢(mèng)寐以求的事情。"病毒式 "是一種以信息傳播的速度和范圍命名的現(xiàn)象，但 "病毒式 "營(yíng)銷的公式卻難以捉摸。成功的病毒式營(yíng)銷活動(dòng)能與目標(biāo)受眾建立聯(lián)系，使他們對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生強(qiáng)烈共鳴，并與他人分享。快餐連鎖店 Popeyes 于 2019 年推出了雞肉三明治，其營(yíng)銷活動(dòng)就是病毒式營(yíng)銷的典范。該活動(dòng)利用一條兩個(gè)字的推文與其他企業(yè)展開(kāi)了一場(chǎng)口水戰(zhàn)，引發(fā)了巨大的口碑傳播，產(chǎn)品在幾天內(nèi)就在全國(guó)各地售罄。
c.搜索引擎營(yíng)銷
營(yíng)銷人員可以在產(chǎn)品描述或網(wǎng)站上使用某些關(guān)鍵詞和短語(yǔ)，使產(chǎn)品更容易被發(fā)現(xiàn)，從而讓潛在客戶更容易看到。這種做法被稱為搜索引擎優(yōu)化(SEO)，可以讓搜索引擎識(shí)別產(chǎn)品，增加產(chǎn)品在目標(biāo)客戶搜索結(jié)果中出現(xiàn)的幾率。營(yíng)銷人員可以利用搜索引擎營(yíng)銷策略，提前創(chuàng)建包含這些詞的內(nèi)容，或修改網(wǎng)站以包含常用搜索詞或短語(yǔ)。
d.內(nèi)容營(yíng)銷
內(nèi)容營(yíng)銷使公司成為信息和建議的來(lái)源，以提高公司及其銷售產(chǎn)品的可信度。內(nèi)容營(yíng)銷人員通過(guò)講故事、提供建議和信息豐富的文章，吸引目標(biāo)受眾的普遍興趣，從而建立聯(lián)系。
e.通過(guò)社交媒體營(yíng)銷
營(yíng)銷人員利用 Facebook、Instagram、TikTok、Twitter 和 LinkedIn 等社交網(wǎng)絡(luò)來(lái)提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度。通過(guò)社交媒體進(jìn)行營(yíng)銷可以幫助你與目標(biāo)受眾建立互動(dòng)關(guān)系，因?yàn)樗麄円呀?jīng)把時(shí)間花在了這里。
2.外向營(yíng)銷
外向營(yíng)銷是面向客戶的營(yíng)銷。 外向營(yíng)銷更類似于硬性直銷，即接觸潛在客戶，希望他們需要產(chǎn)品或服務(wù)。
出站營(yíng)銷的例子
a.傳統(tǒng)廣告
公司在電視、廣播、印刷品和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上做廣告，推銷自己的服務(wù)和產(chǎn)品。
b.面對(duì)面會(huì)談
公司向其他公司或潛在客戶撥打營(yíng)銷或銷售電話，吸引他們購(gòu)買(mǎi)。
c.廣告和活動(dòng)贊助
公司在體育場(chǎng)館和其他人流量大的場(chǎng)所做廣告，以提高品牌影響力和客戶認(rèn)知度。除了支付廣告版面費(fèi)，公司還可以贊助活動(dòng)，并通過(guò)媒體對(duì)活動(dòng)的報(bào)道提高其知名度。
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